Model Prediksi Kinerja Karyawan Berdasarkan Beban Kerja Stres Kerja, dan Kepuasan Kerja
DOI:
https://doi.org/10.30603/ab.v20i2.5851Keywords:
Workload, Job Stress, Job Satisfaction , Employee performanceAbstract
This study aims to test and analyze the direct influence of workload, work stress and job satisfaction variables on employee performance and the indirect influence of workload and work stress variables on employee performance with job satisfaction as a mediator at PT Midi Utama Indonesia Tbk. Data collection uses primary data obtained from questionnaires using purposive sampling. The population in this study was 104 respondents. The results of the questionnaire have been tested for validity and reliability using the PLS model scheme and model evaluation, inner model evaluation with determinant coefficient test, model goodness of fit test and hypothesis test both directly and indirectly. The results of this data processing use SmartPLS version 3. The results of the study directly show that the workload variable has a negative and significant effect on employee performance and job satisfaction, the work stress variable does not affect employee performance and job satisfaction, and the job satisfaction variable has a positive and significant effect on employee performance. The results of the study indirectly show that job satisfaction is successful in mediating between workload and employee performance with a significant negative relationship direction, but job satisfaction cannot mediate the effect of work stress on employee performance.
References
Ainanur, A., & Tirtayasa, S. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Kompetensi Dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 1-14.
Aksa, Nina. D. A., & Transistari, R. (2021). Pengaruh Insentif Finansial, Motivasi, dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Mitra Driver Goride. Journal STIM YKPN, 2721- 3102.
Almaida, A., & Purnomo, S. (2021). Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada Satuan Polisi Lalu Lintas Polrestabes Makassar. Studi Ilmu Manajemen dan Organisasi (SIMO). Universitas Hasanuddin Makassar. ISSN 2745- 7826
Antonius, R.V. (2020). Beban kerja dan Stres Kerja. Penerbit Qiara Media. Apriana, I. W. A., Edris, M., & Sutono, S. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dan Burnout Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pegawai Dinas Pemberdayan Masyarakat dan Desa Kabupaten Rembang). Jurnal Studi Manajemen Bisnis, 1(1), 14-32
Demir, A. and Budur, T. (2022), “Work–life balance and performance relations during COVID 19 outbreak: a case study among university academic staff”, Journal of Applied Research in Higher Education,
Diana, Y. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Housekeeping Departement Pada Hotel Bintan Lagoon Resort. Jumant, 11(2), 193-206
Fatma, B., Suryaningtyas, D., & Graha, A. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pg. Kebon Agung Malang. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, 9(1).
Filliantoni, B., Hartono, S., & Sudarwati, S. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Mediasi Kepuasan Kerja Pada Karyawan Indomobil Nissan-Datsun Solobaru. Jurnal Ilmiah Edunomika, 3(01).
Gumilar, D. G., & Rismawati, R. (2022). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT. Phintraco Sekuritas. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 11(9).
Hardiani, P Mappamiring, M Tafsir, DGR Aulia (2024). Lingkungan Kerja, Konflik Multi-Peran, Stres Kerja Dan Beban Kerja: Sebuah Kajian Tentang Kinerja. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA).
Haslam, D.M., Sanders, M.R. and Sofronoff, K. (2013), “Reducing work and family conflict in teachers: a randomised controlled trial of workplace triple P”, School Mental Health, Vol. 5 No. 2, pp. 70-82..
Hesty, R., Sutrisno, S., & Pratiwi, L. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. In Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (Vol. 8)
Iskamto, D. (2021). Stress and its impact on employee performance. International Journal of Social and Management Studies, 2(3), 142-148.
James Chowhan and Kelly Pike (2022). Workload, work–life interface, stress, job satisfaction and job performance: a job demand–resource model study during COVID-19. vol. 44 no. 4
Johan, R. F., & Satrya, A. (2023). Effects of Workload and Job Stress on Employee Performance of Banking Employees: The Mediating Role of Job Satisfaction. Jurnal Scientia, 12(01), 545-555.
Lumunon, R. R., Sendow, G. M., & Uhing, Y. (2019). Pengaruh work life balance, kesehatan kerja dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Tirta Investama (Danone) Aqua Airmadidi. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(4).
Manalu, W. A., Lubis, Y., & Syaifuddin, S. (2022). Effect of Workload and Work Stress on Employees Performance Through Job Satisfaction as Intervening Variable in Rubber Plantation, Serdang II District, PT. Perkebunan Nusantara III. Enrichment: Journal of Management, 12(2), 1960-1970.
Ridho, M., & Susanti, F. (2019). Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bank Mandiri Syariah Cabang Padang. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2016). Manajemen. Jilid 1 Edisi 13, Alih. Bahasa: Bob Sabran Dan Devri Bardani, Jakarta: Erlangga. Studi Kasus Pada Karyawan PT. Kharisma Pemasaran Bersama Nusantara Medan.
Rohman, M. A., & Ichsan, R. M. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi: Manajemen Sumber Daya Manusia. Jurnal Mahasiswa Manajemen, 2(1), 1-22.
Rolos, J.K.R., Sambul, S.A.P., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis. 6(4): 19-27.
Silaen, N. R., Syamsuriansyah, S., Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., ... & Putra, S. (2021). Kinerja Karyawan. Widina Bhakti Persada Bandung.
Sukmawati, R., & Hermana, C. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 51-56.
Tafsir (2020). Beban Kerja dan Keselamatan Kerja Dan Produktivitas Kerja Pegawai. YUME: Journal of Management Vol 3 No. 2
Tampubolon, L. F., Ginting, A., Sigalingging, V. Y. S., & Simanjuntak, R. N. Y. (2023). Hubungan Dukungan Sosial dengan Tingkat Stres Perawat di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2022. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 2(7), 3033-3038.
Tewal, B., Pandowo, M. C. H., & Tawas, H. N. (2017). Perilaku Organisasi. Bandung: CV. Patra Media Grafindo.
Tinambunan, A. P., Sipahutar, R., & Manik, S. M. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Perkebunan Nusantara Iii (Persero) Medan. Jurnal Riset Akuntansi & Keuangan, 24-33.
Yusran, R. R., Herdiansyah, D., Herlina, H., Sitorus, D. H., Tresnasari, R., Mulyeni, S., ... & Effendi, M. (2023). Manajemen Kewirausahaan. CV. Gita Lentera.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Nurainunnisa Nurainunnisa , Muh. Akob, Pattarapanna Pattarapanna, Muhammad Tafsir
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
